平原商場企業(yè)文化構(gòu)建中的朱來喜
——寫在平原商場60年店慶之際
□本報(bào)記者張建法
愿做燈塔一基石
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神源動力。談平原商場的企業(yè)文化,不得不談到她的掌舵人——朱來喜。
出生在農(nóng)民家庭的朱來喜,淳樸、厚道、善良,勇于進(jìn)取,敢于擔(dān)當(dāng),作為1972年8月加入中國共產(chǎn)黨的老黨員,作為平原商場企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、維護(hù)者和管理者,他的個性特質(zhì)、思想意識、道德準(zhǔn)則、思維方式以及價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué),直接影響并決定著平原商場企業(yè)文化的走向和內(nèi)容。
如果把平原商場比做商海的一葉扁舟,那么,像燈塔一樣指引其前行的,就是平原商場構(gòu)建的企業(yè)文化;如果平原商場構(gòu)建的企業(yè)文化是指引其前行的燈塔,那么朱來喜就是這座燈塔的基石。
1974年5月,24歲的農(nóng)村小伙子朱來喜成為平原商場的一員。在那個激情燃燒的歲月,寡言少語的他一身子力氣,勤奮、實(shí)干,臟活、累活搶著干。在鞋組,一車的進(jìn)貨量是500余件,每件鞋30多斤。別人搬一件,他搬兩件。下班了,他帶領(lǐng)團(tuán)員義務(wù)勞動,常常一干就是半夜,搬箱拉貨,他一個人樓上樓下往返無數(shù)趟。他不斷從老同志那兒學(xué)到商品知識、服務(wù)技巧,在工作中得到磨練,在學(xué)習(xí)中逐漸成長。平原商場人都對這個憨實(shí)的小伙子“寵愛”有加,給了他諸多榮譽(yù)——連續(xù)三屆河南省勞模、多個新鄉(xiāng)市先進(jìn)榮譽(yù),不計(jì)其數(shù)的平原商場榮譽(yù)……
這些沉甸甸的榮譽(yù),是大家對他“實(shí)在”的褒獎,也是對他“實(shí)干”的肯定。他在榮譽(yù)面前沒有沾沾自喜,而是日復(fù)一日、年復(fù)一年地加倍努力,商場的事情重過一切,對工作的熱情勝過對女兒的疼愛,天真的孩子曾對他說:“爸爸,你不愛我,你只愛平原商場。”計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,物資相對匱乏,釆購商品需要
有人脈關(guān)系。朱來喜到北京、上海、武漢、鄭州等地釆購商品,火車車座下面可以湊合,一個饃或燒餅就是干糧。憑著年輕肯吃苦,他收集了不少市場信息,憑著執(zhí)著敦厚的性格,交了不少至今還常來常往的朋友。沒有人脈的朱來喜,為平原商場商品貨源開辟了一條條通道,為商場創(chuàng)造了效益,以青春的激情溶進(jìn)了平原商場。1975年,年紀(jì)輕輕的朱來喜已成長為鞋組組長,并走上了團(tuán)支部書記的工作崗位。
珍惜這份工作,熱愛這份工作,既是那個時(shí)代的要求,也是朱來喜的信念。在兄弟姐妹的幫助下成長,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛中進(jìn)步,從毛頭小伙子到走上副總經(jīng)理工作崗位,朱來喜時(shí)刻感受著兄弟姐妹間的血脈之情和商場領(lǐng)導(dǎo)對他家長式的關(guān)愛。這種親情般的工作環(huán)境對他的個性形成產(chǎn)生了深刻影響,并奠定了他判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)、做事的風(fēng)格,“小朱”、“來喜”的昵稱自那時(shí)起,被延用至今。
無悔于青春,無悔于生命。對平原商場的“情”,從一開始就深深地埋在朱來喜心靈深處。他用青春年華書寫了自己與平原商場那如兒子與母親般的“情”!
1999年夏天,當(dāng)時(shí)分管商貿(mào)的副市長張玉峰與組織部門協(xié)商后,決定從我市的商業(yè)企業(yè)中挑選一位能夠帶領(lǐng)平原商場走出困境的總經(jīng)理。曾經(jīng)擔(dān)任過平原商場中層干部,熟悉情況且年富力強(qiáng)、德
才兼?zhèn)涞闹靵硐渤蔀槔硐肴诉x。而那時(shí)的百貨大樓,在新鄉(xiāng)已經(jīng)是龍頭老大,對時(shí)任百貨大樓副總經(jīng)理的朱來喜來說,在百貨大樓工作壓力小、擔(dān)子則輕、工作順手;平原商場的情況困難重重、難以為繼??墒?,昔日兄弟姐妹的困窘牽掛著他,領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持鼓勵著他,他毅然決然挑起這副擔(dān)子!不服輸?shù)乃迪聸Q心:一定做好這個當(dāng)家人,不但要保證職工有飯吃,還要繼續(xù)建好停工8年的營業(yè)樓!
在平原商場危難時(shí)刻,一個“情”字喚回了朱來喜。義無反顧拿出全部家當(dāng),并以個人信譽(yù)擔(dān)保,帶頭籌款;黨員和員工紛紛跟進(jìn),職工克服困難,家屬拋棄顧慮,在企業(yè)危難之時(shí),他們逆境不棄,舍小家保大家。退休老職工郭化松從懷里掏出用一層又一層紙、外邊又用布包著的攢了一輩子的1萬元養(yǎng)老錢,交給了財(cái)務(wù)人員。點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集成平原商場起死回生的源動力,更表現(xiàn)了平原商場克服困難的核心力。300余天,員工自發(fā)籌資4000多萬元,將久拖未成的半拉子工程打造成了平原商場的希望樓。
2000年4月18日,平原商場建設(shè)新營業(yè)樓誓師大會在當(dāng)時(shí)的市政府禮堂舉行。朱來喜代表全體職工表達(dá)勇往直前建成新大樓的決心和信心,“情”動現(xiàn)場。應(yīng)邀出席大會的時(shí)任市委、市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了激動人心的講話,支持平原商場建設(shè)新大樓,還當(dāng)場拿出他們幾個月的工資,為平原商場建新樓添資,充分表達(dá)了市領(lǐng)導(dǎo)對平原商場的呵護(hù)和對平原商場全體職工的關(guān)懷,這分“情”永遠(yuǎn)留在朱來喜和所有平原商場人的心中。
一個“情”字堅(jiān)定了朱來喜用一腔熱血回報(bào)黨、回報(bào)社會、回報(bào)大家的信念。對黨的赤子之情,對員工的兄妹之情,對消費(fèi)者的魚水之情,始終貫穿在朱來喜領(lǐng)航的平原商場經(jīng)營理念之中。
在平原商場浴火重生、發(fā)展壯大的十幾年間,朱來喜用真情激活內(nèi)部活力與外部引力,用“情”書寫了平原商場上下一心、同甘共苦的企業(yè)文化主線,形成了平原商場發(fā)展核心力。