俠骨柔腸點(diǎn)亮誠(chéng)信之光——記全國(guó)商業(yè)誠(chéng)實(shí)守信道德模范，市平原商場(chǎng)黨委副書記、總經(jīng)理朱嵐嵐

俠骨柔腸點(diǎn)亮誠(chéng)信之光——記全國(guó)商業(yè)誠(chéng)實(shí)守信道德模范，市平原商場(chǎng)黨委副書記、總經(jīng)理朱嵐嵐
2018年10月8日上午11時(shí)許，邢海棠老人在司窯村駐村第一書記及村“兩委”一行人的陪伴下，專程來到商場(chǎng)，向朱嵐嵐和商場(chǎng)贈(zèng)送錦旗，表達(dá)感激之情。

人無誠(chéng)則不立，人無信則被棄。“誠(chéng)信”二字為人安身立世之根本。古往今來，多少誠(chéng)實(shí)守信的人與事代代流傳，他們用不同作為給“誠(chéng)實(shí)守信”賦予了注解。
近年來，牧野大地模范群體向心而行，引領(lǐng)文明。在他們中間，有這樣一個(gè)人，她是市政協(xié)委員、區(qū)人大代表，雖然今年只有41歲，卻是一名擁有21年黨齡的“老”黨員。她為人行事堅(jiān)守原則、慎思獨(dú)行，以女人特有的細(xì)膩和一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的魄力，為“誠(chéng)信”二字賦予了新時(shí)代的鮮活注解，為“誠(chéng)信”二字注入了屬于她特有的溫度，以自己的實(shí)際言行引領(lǐng)著更多人做誠(chéng)信之人。在她的帶領(lǐng)下，市平原商場(chǎng)先后獲得“全國(guó)誠(chéng)信示范經(jīng)營(yíng)企業(yè)”“全國(guó)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”“全國(guó)雙愛雙評(píng)先進(jìn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)，她個(gè)人也先后獲得“全國(guó)商業(yè)誠(chéng)實(shí)守信道德模范”“全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵”“新鄉(xiāng)市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;“新鄉(xiāng)市誠(chéng)實(shí)守信道德模范”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
她用實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)誠(chéng)信之風(fēng)，她用點(diǎn)滴小事勾畫文明之美，她就是市平原商場(chǎng)黨委副書記、總經(jīng)理朱嵐嵐。
言出必行她用真心溫暖社會(huì)
“妞，你快嘗嘗咱們家葡萄園里新種的新品種葡萄味道咋樣？摘幾串最大、最甜的，咱一起回家邊聊邊吃吧。家里現(xiàn)在不再漏雨，冬暖夏涼，我再也不用擔(dān)心下雨天房頂漏雨，三伏天也不用開風(fēng)扇，這都是你去年給我修的新房頂讓我享受到的福氣呀……”邢海棠老人親昵地拉著朱嵐嵐的手不停地說著，朱嵐嵐看著邢阿姨滿臉的笑容和連珠炮似的話語，牽掛之意寫在臉上，關(guān)愛之情溢于言表。
這一幕發(fā)生在2020年9月15日上午平原示范區(qū)司窯村貧困戶邢海棠的葡萄園內(nèi)。
看到面前喜笑顏開的邢海棠老人，朱嵐嵐不禁回想起2018年8月20日上午與她的第一次相遇。因老人是司窯村的貧困戶，70多歲的她不僅為自己葡萄園里已成熟的葡萄銷路發(fā)愁，還憂心著上學(xué)的孩子學(xué)費(fèi)和刮風(fēng)下雨天時(shí)家中無力修復(fù)的屋頂……以后的日子該如何度過？邢海棠老人兩只枯瘦的手無力地來回搓著，愁容滿面。
了解到這一情況，朱嵐嵐來到邢海棠老人家中，拉起她的手說：“大娘，園里的葡萄我們商場(chǎng)的志愿者幫您采摘，家里的屋頂我們幫您修，咱們一起努力，一定能把這段困難時(shí)期扛過去！”
聽到朱嵐嵐的話，邢海棠老人難以置信。朱嵐嵐當(dāng)即查看房屋漏雨情況，當(dāng)面安排隨行的商場(chǎng)工作人員制訂修繕方案。8月26日，商場(chǎng)工作人員與兩個(gè)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人出現(xiàn)在邢海棠家。9月17日，朱嵐嵐帶著生活必需品專程去看望邢海棠老人，并親自查看房子的修繕情況，再三對(duì)施工負(fù)責(zé)人囑咐，一定要用最好的物料，蓋最好、最結(jié)實(shí)的房頂……
不到一個(gè)月時(shí)間，邢海棠老人的房頂修繕完工。
2018年10月8日上午11時(shí)許，邢海棠老人在司窯村所屬工作區(qū)區(qū)長(zhǎng)王海、村黨支部書記馮武鵬、村委會(huì)主任婁強(qiáng)、駐村第一書記裴新賀的陪伴下，帶
著自己種的花生及表達(dá)心意的錦旗，專程來到商場(chǎng)，向朱嵐嵐和商場(chǎng)表達(dá)感激之情。樸實(shí)的邢海棠老人言語不多，只是一直重復(fù)說：“你幫我渡過了難關(guān)，讓我和家人的生活越過越好，你是個(gè)說話算話、言出必行的好閨女！”
說話算話，言出必行，朱嵐嵐帶領(lǐng)著市平原商場(chǎng)，用真心溫暖社會(huì)，在牧野大地譜寫出愛的華章。
承諾必履她用誠(chéng)心幫扶村民
這么多年來，在商海中迎風(fēng)前行、砥礪奮進(jìn)的朱嵐嵐深信，只要堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信的道德初心，大家的生活必定會(huì)變得更加美好。
2019年12月20日一大早，正在商場(chǎng)工作的朱嵐嵐接到延津縣王樓鎮(zhèn)任莊村駐村第一書記徐剛珍的電話：“朱總，告訴你個(gè)好消息，任莊村實(shí)現(xiàn)脫貧摘帽了！”
聞聽此言，朱嵐嵐連聲說：“好，好，好！”她長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣，自言自語道：希望以后任莊村“親戚”的日子會(huì)越過越好！
任莊村曾經(jīng)是省級(jí)深度貧困村。2017年，在我市提出的“百企幫百村”的精準(zhǔn)扶貧工作中，朱嵐嵐在市商務(wù)局的牽線搭橋下，與任莊村結(jié)成扶貧對(duì)子。此后，她在商場(chǎng)成立精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)工作組并親任組長(zhǎng)，多次帶領(lǐng)商場(chǎng)黨團(tuán)員、志愿者深入該村，實(shí)地了解村民的生活情況，幫助他們制訂有針對(duì)性的長(zhǎng)效脫貧計(jì)劃。
兩年來，在她的幫扶助力下，任莊村各項(xiàng)扶貧脫貧、暖心勵(lì)志的幫扶工作按步驟展開：為村里修路標(biāo)、改旱廁，改變村容村貌；為村里建起文化舞臺(tái)，豐富村民業(yè)余文化生活；端午節(jié)為村民送粽子；在村里的積分超市成立“平原商場(chǎng)愛心商品”專柜；為村民送文化演出到村頭；給村里80歲以上老人送暖心禮物；給村里五保戶送米、面、油；在村委會(huì)建起“悅”讀角，購(gòu)置了各種大棚蔬菜種植、勵(lì)志正能量等書籍；春節(jié)前在村里主街道上掛滿大紅燈籠，照亮村路，照亮民心；村里一年一度“大集”，她帶著商場(chǎng)志愿者一行百余人、30余輛車，帶著精心選購(gòu)的各類文化體育用品和愛心商品，一起回村“走親戚”，村民則用充滿“家”的味道的手工饃、大鍋菜真情款待……
從2017年結(jié)對(duì)扶貧任莊村到2019年年底該村實(shí)現(xiàn)成功脫貧摘帽，朱嵐嵐以她特有的扶貧先扶“志和智”的長(zhǎng)效扶貧行動(dòng)，幫助村民樹立起脫貧的信心，使他們養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣，找到致富的方法，幫扶計(jì)劃落地，村民脫貧有方，如期兌現(xiàn)了她當(dāng)初的承諾。
如今的任莊村踏上了勤勞致富的快車道，村民的幸福指數(shù)好似芝麻開花節(jié)節(jié)高：村里蔬菜大棚種植戶種植的各類時(shí)蔬不愁銷路；年輕人在村里就能找到工作，既能照顧家，又能賺到錢；村民閑暇時(shí)到村委會(huì)看看書、打打羽毛球，或是幾個(gè)伙伴約著在村里的文化廣場(chǎng)上來場(chǎng)籃球賽；老人們經(jīng)常在午后拿著小馬扎到村文化廣場(chǎng)舞臺(tái)前看豫劇演出……鄉(xiāng)風(fēng)文明、產(chǎn)業(yè)興旺的鄉(xiāng)村振興景象正在逐步實(shí)現(xiàn)。
如今的任莊村村民見到朱嵐嵐就像見到自家親戚一樣，他們常說，俺村有個(gè)好親戚，是她幫俺換了思想、學(xué)了文化，走上了致富路，她是個(gè)承諾必履的好閨女！
善行無疆，朱嵐嵐帶領(lǐng)平原商場(chǎng)員工承諾必履，用自己平凡的舉動(dòng)，扶危濟(jì)困，與愛同行，讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖，用愛與付出奏響了社會(huì)和諧的主旋律。
一諾千金她用愛心踐行使命
唯有大愛，方得美好；唯有誠(chéng)信，方得人心，；唯有奮斗，方得幸福。朱嵐嵐和平原商場(chǎng)人用寬廣的心胸標(biāo)定服務(wù)宗旨，用一諾千金踐行為民使命。
突遭新冠肺炎疫情侵襲的2020年春節(jié)，人人聽從國(guó)家號(hào)令，居家抗疫?？墒?，居民居家也要一日三餐，基礎(chǔ)的日常生活用品也不可或缺。如何購(gòu)買？去哪里購(gòu)買？能買到什么？這些問題成了疫情防控期間百姓的剛性需求。
作為我市有著64年歷史的老字號(hào)商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，朱嵐嵐義無反顧地扛起了使命與責(zé)任。她說，平原商場(chǎng)發(fā)展至今，做“咱老百姓的商場(chǎng)”不止是商場(chǎng)的目標(biāo)和百姓的口碑，更是肩頭的責(zé)任。面對(duì)突如其來的疫情，盡己所能護(hù)佑一方百姓，保障他們的日常生活所需，義不容辭。
危機(jī)面前顯擔(dān)當(dāng)。面對(duì)疫情，朱嵐嵐冷靜應(yīng)對(duì)，率先沖上抗疫一線，秉承“因民而生，為民而行”的理念，時(shí)時(shí)處處為民著想，心細(xì)如發(fā)：為保障市民
日常生活及基礎(chǔ)藥品所需，她在上級(jí)部門要求百貨類暫停營(yíng)業(yè)的情況下，堅(jiān)持在商場(chǎng)超市和醫(yī)藥超市每天做好各類安全消殺、人員防疫到位的前提下，保持下午正常營(yíng)業(yè)，并以拓寬通道、拉開貨柜間距、改變超市布局、提高消殺頻率等方式，減免病毒傳播途徑，為市民百姓提供盡可能安全的購(gòu)物環(huán)境。
為減免百姓因購(gòu)物困難所帶來的種種恐慌情緒，她部署商場(chǎng)超市、醫(yī)藥超市全力調(diào)配各類商品，在物資緊缺的情況下，發(fā)動(dòng)商場(chǎng)全員、整合各種資源調(diào)配新鮮蔬菜、方便面、肉、蛋、消毒液、醫(yī)用外科口罩、75%酒精等市民所需物品，并向市民承諾：所有商品在保質(zhì)保量的基礎(chǔ)上，均以正常價(jià)格出售，絕不借疫情哄抬物價(jià)，讓市民安心居家抗疫。
為給行動(dòng)不便的老人或不便外出的市民提供生活物資保障，她組織商場(chǎng)黨員、志愿者組成愛心服務(wù)車隊(duì)，開發(fā)出商場(chǎng)微信購(gòu)物小程序，組建顧客微信群、開通電話訂購(gòu)等多種無接觸式訂單服務(wù)，打通了顧客不能到商場(chǎng)實(shí)地選購(gòu)的壁壘，架起了一座“購(gòu)物零接觸，暢聯(lián)無距離”的新橋梁，顧客網(wǎng)上下單購(gòu)物，商場(chǎng)愛心服務(wù)車隊(duì)送貨上門，力保了一方百姓安康。
在她的組織帶領(lǐng)下，2020年1月26日至2020年3月31日，僅商場(chǎng)超市就累計(jì)服務(wù)39963名顧客，為357名顧客提供了免費(fèi)送貨上門服務(wù)，共調(diào)配、銷售時(shí)令蔬菜13620公斤、鮮雞蛋7763公斤、方便面3700箱、牛奶5800箱；醫(yī)藥超市在此期間共調(diào)配、銷售醫(yī)用外科口罩5萬個(gè)、“84”消毒液2500公斤、75%酒精2400公
斤。
此外，她還在商場(chǎng)百貨類經(jīng)營(yíng)停擺一個(gè)月、商場(chǎng)沒有任何收入的情況下，按時(shí)為全體職工繳納了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、足額發(fā)放了工資，為全體商戶免除了當(dāng)月承包費(fèi)。
看到邢海棠老人與兒子面臨生活困窘，她熱心援助，一身“俠氣”；為幫任莊村村民擺脫貧困、走上致富路，她悉心幫扶，一顆熱心；為護(hù)佑一方百姓安康，她貼心為民，一股正氣。
朱嵐嵐關(guān)心民眾疾苦，將百姓冷暖記在心上，她言出必行，承諾必履，為“誠(chéng)信”二字注入了一道別樣的“俠骨柔
腸”。平原商場(chǎng)在她的誠(chéng)實(shí)、守信、道德引領(lǐng)下，形成了保障國(guó)家利益、企業(yè)利益、商戶利益、員工利益的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力，鍛造出誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)精神，贏得消費(fèi)者良好口碑，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)價(jià)值文化體系。
艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成。這些年來，誠(chéng)實(shí)，讓她的精神更加充盈；守信，讓她的人格更加完美。朱嵐嵐帶領(lǐng)著平原商場(chǎng)員工，伴隨著誠(chéng)實(shí)守信的道德力量與“咱老百姓的商場(chǎng)”的服務(wù)初心，一路前行，續(xù)寫著平原商場(chǎng)發(fā)展更多“春天的故事”。