“愛心送醫(yī)” 用行動(dòng)做好服務(wù)
[ 時(shí)間:2013-12-01 點(diǎn)擊:882 ]
11月27日早晨,商場一樓的員工晨會(huì)剛一結(jié)束,大家便紛紛涌到商場醫(yī)務(wù)室臨時(shí)設(shè)置在鐘表部的“愛心送醫(yī)”處,醫(yī)務(wù)室所長董愛田和齊永濤大夫兩人早已攜帶著相關(guān)醫(yī)療設(shè)備等候在那里。他們要利用員工晨會(huì)結(jié)束后、開門迎賓前的寶貴時(shí)間,給廣大員工送上一份商場醫(yī)務(wù)人員對一線員工的關(guān)愛。
在一樓的“愛心送醫(yī)”處,董所長和齊大夫?qū)I(yè)、細(xì)致的為大家展開服務(wù)。董所長擅長婦科疾病的治療,她邊給員工測血壓,邊回答員工提出的問診;齊大夫是專攻心腦血管等內(nèi)科疾病的行家里手,除了西醫(yī)的開方、打針,還時(shí)常與中醫(yī)的搭脈看病,望、聞、問、切的治療手段相結(jié)合,給商場病患員工帶來更快、更好的治療效果。他坐在“愛心送醫(yī)”處,專心的為員工搭脈問診,簡明扼要的向員工講解其身體狀況,并提出切實(shí)可行的治療方案。為了在簡短的時(shí)間內(nèi)多服務(wù)幾位員工,對需要進(jìn)一步問診的員工,他就采用“預(yù)約”的方式,邀請他們利用業(yè)余時(shí)間到醫(yī)務(wù)室再做詳細(xì)診斷。
董所長和齊大夫二人利用早晨短短20分鐘的時(shí)間,為一樓員工送去了就醫(yī)、問診的便利,同時(shí),他們也在大伙兒的求醫(yī)問藥中不失時(shí)機(jī)的向大家做了相關(guān)醫(yī)藥知識(shí)的解答和普及,可謂送醫(yī)、普及兩不誤。醫(yī)務(wù)室這一舉動(dòng),受到廣大員工的贊賞和感動(dòng),給他們帶去了平原人相親相愛一家人的關(guān)愛和溫暖。
商場醫(yī)務(wù)室所開展的“愛心送醫(yī)”活動(dòng),是他們配合商場正在開展的“大服務(wù)工程建設(shè)”活動(dòng)所做的實(shí)際行動(dòng)。經(jīng)了解,醫(yī)務(wù)室今后每天都會(huì)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)走進(jìn)樓層,為大家開設(shè)“愛心送醫(yī)”處,他們會(huì)以兩天時(shí)間為周期,輪流駐扎各個(gè)樓層,并合理調(diào)配好醫(yī)務(wù)人員。后期,醫(yī)務(wù)室里擅長針灸治療、按摩治療的屠紅燕和賈艷英兩位大夫也會(huì)輪流為廣大員工開展服務(wù),真正將醫(yī)務(wù)室的溫暖送到商場每一位員工的身邊。